Regulamin sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem kominy-jeremias.pl prowadzi:

PWL System Przemysław Pawłowski
Boczki Chełmońskie 1, 99-414 Kocierzew Południowy
NIP: 8341816801
e-mail: kontakt@kominy-jeremias.pl
tel.: (+48) 730 525 300

Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.

§ 2. Definicje

• Sprzedawca · PWL System Przemysław Pawłowski.
• Klient · osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
• Konsument · osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta · osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG.
• Towar · elementy systemów kominowych i wentylacyjnych oferowane w Sklepie.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
2. Złożenie Zamówienia nie wymaga rejestracji konta.
3. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, wysłanego na adres e-mail Klienta.
4. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane przed złożeniem Zamówienia.
5. Sprzedawca zastrzega, że część Towarów jest sprowadzana na zamówienie. Informacja o przewidywanym terminie realizacji jest podawana przy Towarze lub przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.

§ 4. Płatności

1. Sklep udostępnia płatności elektroniczne obsługiwane przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 61-895 Poznań, KRS 0000274399, NIP 779-23-08-495. Dostępne metody: szybki przelew z banku, BLIK, karty płatnicze, Google Pay i Apple Pay.
2. Dostępna jest także płatność zwykłym przelewem na rachunek
   Sprzedawcy prowadzony w Banku Pekao: 47 1950 0001 2006 0078 1527 0002.
   W tytule przelewu należy podać numer Zamówienia.
3. Sprzedawca udostępnia również płatność za pobraniem, rozliczaną gotówką u kuriera przy odbiorze przesyłki. Do Zamówień z płatnością za pobraniem doliczana jest opłata w wysokości 35 zł brutto.
4. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
5. Do każdego Zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży. Fakturę VAT wystawiamy na podstawie danych podanych w Zamówieniu.

§ 5. Dostawa

1. Towary wysyłamy kurierem DHL, zarówno jako paczki, jak i na paletach. Sposób wysyłki zależy od gabarytu i wagi Zamówienia.
2. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Wysyłkę poza granice
   kraju wyceniamy indywidualnie · prosimy o kontakt przed złożeniem Zamówienia.
3. Przy Zamówieniach o wartości od 500 zł dostawa jest bezpłatna.
4. Koszty dostawy brutto: przesyłka paczkowa 25 zł, przesyłka paletowa 180 zł.
5. Przesyłka paczkowa jest bezpłatna przy Zamówieniach od 500 zł brutto, a paletowa od 2500 zł brutto, co stanowi minimum logistyczne dla transportu paletowego.
6. Bezpłatna dostawa przysługuje wyłącznie przy płatności z góry. Przy płatności za pobraniem koszt dostawy naliczany jest niezależnie od wartości Zamówienia.
7. Towar dostępny w magazynie wysyłamy następnego dnia roboczego,
   najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych. Przy płatności zwykłym przelewem
   termin liczony jest od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku Sprzedawcy. Część Towarów
   sprowadzana jest na zamówienie, o czym Klient jest informowany przed zawarciem umowy.
8. Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. W razie uszkodzenia opakowania warto sporządzić z kurierem protokół szkody · ułatwia to dochodzenie roszczeń, choć nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji.

§ 6. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegóły, w tym wzór formularza, opisuje strona Odstąpienie od umowy, zwroty i reklamacje.

§ 7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Tryb zgłaszania reklamacji opisuje strona Odstąpienie od umowy, zwroty i reklamacje.

§ 8. Dokumentacja techniczna i odbiór instalacji

1. Towary są wyrobami budowlanymi oznaczonymi znakiem CE. Do każdego systemu dostępna jest deklaracja właściwości użytkowych producenta.
2. Dobór systemu kominowego musi odpowiadać parametrom urządzenia grzewczego podanym przez jego producenta. Informacje podane w Sklepie mają charakter pomocniczy i nie zastępują projektu ani opinii kominiarskiej.
3. Montaż powinien być wykonany zgodnie z instrukcją producenta. Nowy przewód spalinowy podlega odbiorowi przez osobę posiadającą stosowne uprawnienia.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów oraz z mediacji przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej. Informacje o tych procedurach dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 20.09.2026.